1.1 Biwin SSD: Biwin-SSD-Produkte sind je nach für das erworbene SSD-Produkt geltender Garantiezeit entweder durch eine dreijährige oder fünfjährige eingeschränkte Garantie von Biwin ab dem ursprünglichen Kaufdatum abgedeckt – oder bis zur Erreichung der in den Produktspezifikationen veröffentlichten maximal zulässigen Schreibleistung (Total Bytes Written, TBW), je nachdem, welcher Zeitpunkt zuerst eintritt.
SSD-Garantie (TBW) |
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|---|---|---|---|---|---|
| NV3500 (5 Years) | 512 GB | 1 TB | 2 TB | ||
| 300 TBW | 600 TBW | 1200 TBW | |||
| NV7200 (5 Years) | 500 GB | 1 TB | 2 TB | 4 TB | |
| 200 TBW | 400 TBW | 800 TBW | 1600 TBW | ||
| NV7400 (5 Years) | 512 GB | 1 TB | 2 TB | 4 TB | |
| 500 TBW | 1000 TBW | 2000 TBW | 4000 TBW | ||
| M100 (3 Years) | 128 GB | 256 GB | 512 GB | 1 TB | 2 TB |
| 40 TBW | 80 TBW | 160 TBW | 320 TBW | 640 TBW | |
| M220 (5 Years) | 256 GB | 512 GB | 1 TB | 2 TB | |
| 100 TBW | 200 TBW | 400 TBW | 800 TBW | ||
| M350 (5 Years) | 500 GB | 1 TB | 2 TB | 4 TB | |
| 200 TBW | 400 TBW | 800 TBW | 1600 TBW | ||
| X570 (5 Years) | 1 TB | 2 TB | 4 TB | ||
| 600 TBW | 1200 TBW | 2400 TBW | |||
| X570 PRO (5 Years) | 1 TB | 2 TB | 4 TB | 8TB | |
| 750 TBW | 1500 TBW | 3000 TBW | 6000 TBW | ||
| X570H PRO (5 Years) | 1 TB | 2 TB | 4 TB | ||
| 750 TBW | 1500 TBW | 3000 TBW | |||
1.2 Biwin Arbeitsspeicher (DRAM): Für Biwin-Speicherprodukte gilt ab dem Kaufdatum eine eingeschränkte lebenslange Garantie von Biwin.
1.3 Biwin Externe SSDs: Für tragbare SSD-Produkte von Biwin gilt – je nach Modell – eine eingeschränkte Garantie von drei oder fünf Jahren ab dem Kaufdatum.
Externe SSDs-Garantie |
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|---|---|---|---|---|---|
| PR2000 (5 Years) | 512 GB | 1 TB | 2 TB | 4 TB | 8 TB |
| PM2000 (5 Years) | 512 GB | 1 TB | 2 TB | ||
| PD2000 (5 Years) | 1 TB | 2 TB | 4 TB | ||
| PD450 (3 Years) | 500 GB | 1 TB | 2 TB | ||
USB Flash Drive -Garantie |
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|---|---|---|---|---|---|---|
| UD30 (5 Years) | 8 GB | 16 GB | 32 GB | 64 GB | ||
| UD150 (5 Years) | 32 GB | 64 GB | 128 GB | 256 GB | 512 GB | 1 TB |
| UD400 (5 Years) | 256 GB | 512 GB | 1 TB | |||
1.5 Biwin Speicherkartenleser: Biwin-Speicherkartenleser sind ab dem Kaufdatum durch eine zweijährige eingeschränkte Herstellergarantie abgedeckt.
*Sollte ein Gesetz oder eine Vorschrift eines bestimmten Landes bzw. einer bestimmten Region spezielle Garantiebedingungen für Produkte vorschreiben, wird Biwin in diesem Land bzw. dieser Region den dortigen Verbrauchern Garantieleistungen gemäß den jeweiligen gesetzlichen Bestimmungen erbringen.
2.1 Unter den unten stehenden Bedingungen bietet Biwin unseren Kunden ohne zusätzliche Kosten oder Gebühren Ersatz- oder Reparaturservices für:
– Defekte Produkte innerhalb der geltenden Garantiefrist (nachfolgend als „Garantie-Service“ bezeichnet). Die Garantiefrist beginnt mit dem ursprünglichen Kaufdatum. Falls Garantie-Service benötigt wird, sollte jede Dokumentation, die das ursprüngliche Kaufdatum nachweisen kann, bereitgestellt werden. Wenn das ursprüngliche Kaufdatum nicht bestimmt werden kann, wird der Beginn der Garantiefrist von Biwin anhand der Seriennummer des Produkts festgelegt.
2.2 Bei Bedarf wenden Sie sich bitte an den lokalen Wiederverkäufer, bei dem der Kauf getätigt wurde. Alternativ können Sie auf dieser Webseite einen Garantie-Service-Antrag stellen und wir werden den Garantie-Service bereitstellen.
2.3 Bitte beachten Sie, dass:
(1) Biwin das defekte Produkt durch ein Ersatzprodukt ersetzen kann, anstatt das Produkt zu reparieren.Nach dem Austausch kann Biwin nach eigenem Ermessen defekte Produkte entsorgen. Daher ist das reparierte Produkt, das Sie erhalten, möglicherweise nicht das Originalprodukt, das Sie zur Garantieeinsendung geschickt haben – und das Originalprodukt wird nicht an Sie zurückgegeben.
(2) Falls die Produktion des Produkts eingestellt wurde oder der Reparaturservice nicht mehr bereitgestellt wird, bietet Biwin nach eigenem Ermessen ein Ersatzprodukt gleichen Niveaus oder derselben Klasse an.
3.1 Diese Garantie gilt nicht für Mängel oder Schäden an Produkten, die durch menschliche Fehler oder andere ungewöhnliche Faktoren verursacht wurden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
(1) Produkte, für die keine gültige Garantiekarte, kein Kaufnachweis oder keine entsprechende Kopie der Kaufunterlagen vorgelegt werden kann, sowie Produkte, bei denen Kaufunterlagen verändert, manipuliert oder gefälscht wurden.
(2) Produkte, die ohne vorherige schriftliche Genehmigung von BIWIN modifiziert, geöffnet, zerlegt, repariert oder anderweitig gewartet wurden.
(3) Produkte mit beschädigten, abgenutzten, entfernten, fehlenden, veränderten oder nicht lesbaren Kapazitätskennzeichnungen, Seriennummern oder SN-Etiketten.
(4) Produkte mit physischen Beschädigungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf verbogene oder verformte Anschlüsse, beschädigte Schnittstellen, gebrochene oder verformte Gehäuse sowie andere durch äußere Einwirkung verursachte Schäden.
(5) Fehler oder Schäden, die durch unsachgemäße Wartung, Bedienung oder Handhabung verursacht wurden, wenn diese nicht den Anweisungen in der Produktdokumentation entsprechen.
(6) Schäden, die durch Ereignisse höherer Gewalt oder andere nicht dem normalen Betrieb entsprechende Umstände verursacht wurden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen (wie Überschwemmungen, Brände, Erdbeben, Blitzschlag oder Taifune), unsachgemäße Nutzung, missbräuchliche Verwendung oder Unfallschäden (wie Herunterfallen, Stöße, Risse oder starke Erschütterungen), Fehler des Computersystems, Hostgeräts oder der Schnittstelle, Fahrlässigkeit (wie Flüssigkeitsschäden, Verlust oder unsachgemäße Lagerung) sowie Schäden durch eine nicht den Produktanweisungen entsprechende Installation, Nutzung, Wartung, Lagerung, Reparatur oder sonstige unsachgemäße Verwendung.
(7) Schäden, die durch die Verwendung illegaler Software, Malware, Viren oder anderer schädlicher Programme sowie durch Virenentfernung, Systemwiederherstellung oder ähnliche Vorgänge verursacht wurden.
(8) Schäden, die durch physische, elektrische oder elektromagnetische Belastungen oder Störungen, instabile Stromversorgung, unsachgemäße Nutzung, Blitzschlag, statische Entladung, Feuer oder andere externe Faktoren außerhalb der normalen Betriebsbedingungen verursacht wurden.
(9) Schäden, die durch den Einsatz oder die Lagerung unter ungeeigneten Umgebungsbedingungen verursacht wurden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf extreme Temperaturen, hohe Luftfeuchtigkeit oder andere ungeeignete Lagerbedingungen.
(10) Schäden oder Verluste, die durch unsachgemäße Verpackung, Handhabung oder Transport während der Einsendung an ein von BIWIN autorisiertes Servicezentrum verursacht wurden.
(11) Fehler oder Schäden, die durch eine Nutzung außerhalb der vorgesehenen Produktspezifikationen verursacht wurden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Forschungs- und Entwicklungsanwendungen, industrielle Produktionsumgebungen, professionelle Testanwendungen oder andere nicht standardmäßige Einsatzbereiche.
(12) Probleme, die durch die standardmäßigen Diagnoseverfahren von BIWIN nicht reproduziert oder bestätigt werden können, sowie Fälle, bei denen nach der Prüfung kein Produktfehler festgestellt wird.
(13) Normale Abnutzung des Produkts ist nicht durch diese Garantie abgedeckt. Schäden oder Ausfälle, die durch übermäßige Schreibvorgänge, einschließlich des Erreichens der angegebenen TBW-Schreibbelastungsgrenze, verursacht werden, gelten als Ende der Produktlebensdauer und sind von der Garantie ausgeschlossen.
4.1 Diese Garantie gilt NIE für die Wiederherstellung oder Sicherung von digitalen Daten im Produkt. Biwin garantiert nicht die Vollständigkeit der digitalen Daten, die im Produkt während oder nach dem Garantie-Service gespeichert sind, und übernimmt keine Haftung für Schäden oder Verluste digitaler Daten, die in reparierten Produkten gespeichert sind. Darüber hinaus haftet Biwin in keinem Fall für Schäden am Produkt oder Verluste digitaler Daten während der Lieferung des Produkts. Daher wird empfohlen, vor der Einsendung des Produkts an Biwin für Garantie-Service eine Sicherung Ihrer digitalen Daten durchzuführen und diese Daten von dem Produkt zu entfernen, falls das Produkt über eine Speicherfunktion verfügt.
4.2 Soweit geltende Gesetze oder Vorschriften dies zulassen, haftet Biwin im Rahmen dieser Garantie nicht für Gewinne, erwartete Einsparungen und digitale Daten, oder indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die durch Produkte verursacht wurden.
4.3 Biwin stellt Verbraucher- und Business-Produkte her. Da Produkte nicht für präzise Technologien oder absolute Sicherheitsanwendungen entwickelt sind, wird empfohlen, die Produkte nicht in lebensrettenden Maschinen oder anderen Notfalleinrichtungen zu verwenden, die zu persönlichen Verletzungen oder Todesfällen führen können, wenn diese Einrichtungen defekt sind oder ausfallen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf medizinische oder medizinisch verwandte Geräte, militärische Geräte, Flugzeuge, Verkehrssteuerungseinrichtungen, Katastrophenschutzsysteme, Brennsteuerungssysteme, Kernenergiesysteme und dergleichen. Biwin haftet nicht für persönliche Verletzungen oder Todesfälle oder Schäden an Eigentum, die durch solche Anwendungen entstehen.
Biwin gibt keine anderen Garantien ab, einschließlich einer Garantie für die Marktfähigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck, ob ausdrücklich oder impliziert für die Produkte. Falls ein Gesetz oder eine Vorschrift eines bestimmten Landes/Regionen den Ausschluss einer implizierten Garantie (z. B. Garantie für Marktfähigkeit und Eignung) verbietet, gelten die Bedingungen der implizierten Garantie von Biwin gemäß diesen Gesetzen/Vorschriften oder der Garantiefrist, je nachdem, welche kürzer ist.
Willkommen im Biwin Support Center. Wenn Sie Anfragen zu unseren Produkten haben oder Unterstützung benötigen, unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung.
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